
Efektivní komunikace s klienty - výcvik pro terapeuty, poradce a všechny profesionály, kteří chtějí zkvalitnit svou komunikaci a předcházet konfliktním situacím. Komunikace je klíčem k úspěšné spolupráci s klienty, ale často se setkáváme s nedorozuměními, odporem nebo konflikty. Za každým problematickým komunikačním vzorcem se skrývají nenaplněné potřeby a konkrétní cíle chování. Inspirováni prací G. Hugha...







